お買い物ガイド
Dremoをご利用いただきありがとうございます。安心してお買い物をお楽しみいただくために、ご注文の前に以下のショッピングガイドをご一読ください。
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在庫のある商品は1～3営業日以内に発送されます
配送と発送について
在庫商品：お支払い完了後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
予約商品：発送時期は商品ページに記載されている通りですが、生産状況や国際物流などの要因により、実際の到着時期が変更になる場合があります。
配送地域：現在、台湾と香港への配送に対応しており、送料と配送方法は決済ページに自動的に表示されます。
現在PayPalでのお支払いに対応しております。実際にご利用いただけるお支払い方法は、チェックアウトページをご確認ください。
安心してお買い物いただくために
「消費者保護法」の規定に基づき、消費者は商品到着後7日間の熟慮期間の権利を有します。
熟慮期間は試用期間ではありません。返品をご希望の場合、商品は未使用の新品状態であること、元のパッケージが完全であること、付属品がすべて揃っており、人為的な損傷がないことが必要です。
以下の場合、返品の権利に影響する可能性があります。商品が開封され使用されている場合、パッケージが紛失または破損している場合、明らかに使用された痕跡がある場合、景品または付属品が欠品している場合。
商品到着後、重大な欠陥、破損、部品の不足、または機能不具合が発見された場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。
双方の権利を保護するため、商品到着時の状況確認のため、開封時には全過程を録画することをお勧めします。
ブラインドボックスの最大の魅力は、開封前の未知とサプライズにあります。
ブラインドボックスの商品はすべてメーカーの新品未開封で、内容はランダムで発送されるため、種類の指定はできません。シークレットアイテムは公式の確率に基づいて配置されます。
商品開封後のお客様都合による返品・交換は、商品自体に重大な欠陥がある場合を除き、お受けできません。
予約商品はご注文に応じてサプライヤーに手配する商品です。ご注文の前に、商品のスタイル、数量、および予定される入荷時期をご確認ください。
予約商品は、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けできません。メーカーの生産中止、品切れ、または供給不可などの理由により商品をお届けできない場合は、当社からご連絡し、全額返金いたします。
フィギュア・トイ商品は大量生産品のため、塗装のムラ、継ぎ目、わずかな色の違い、縫製のばらつき、または寸法に多少の誤差が生じる場合があります。
上記は通常の製造工程の範囲内であり、通常、商品の収集や使用には影響しません。
全ての商品は発送前に丁寧に梱包し保護しておりますが、物流の過程で不可抗力な要因により、外箱にわずかなへこみ、パッケージの擦れ、または軽微な衝突跡が生じる可能性があります。
商品本体に影響がない場合、通常は商品の欠陥とはみなされません。箱の状態に特別なご要望がある場合は、ご注文前にカスタマーサービスにご連絡いただき、ご確認いただくことをお勧めします。
一部の商品は複数の販売チャネルで販売されているため、システムの同期タイムラグにより商品が完売となった場合、速やかにお客様にご連絡し、全額返金の手配をさせていただきます。
商品画像は、撮影時の光の加減、モニター設定、または個人デバイスの違いにより、若干の色味の差が生じる場合があります。商品の色は、実際に届いた商品をご確認ください。