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依《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨後 7 日猶豫期權益。
猶豫期並非試用期。若需辦理退貨,商品須保持全新未使用、原包裝完整、配件齊全且無人為損壞。
以下情況可能影響退貨權益:商品已拆封使用、包裝遺失或損毀、有明顯使用痕跡、贈品或配件缺失。
若收到商品後發現嚴重瑕疵、斷件、缺件或功能異常,請於收到商品後 7 日內聯繫客服。
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盲盒最大的魅力,來自於開盒前的未知與驚喜。
盲盒商品皆為原廠全新未拆封,內容採隨機出貨,無法指定款式,隱藏款皆依官方機率配置。
商品一經拆封後,除商品本身存在重大瑕疵外,恕不接受退換貨。
預購商品為依訂單向供應商預留之商品,下單前請確認商品款式、數量與預計到貨時間。
預購商品下單後,原則上不接受任意取消訂單。若因原廠停產、缺貨或無法供貨等因素導致無法出貨,我們將主動通知並全額退款。
潮玩商品多為大量生產製作,可能出現輕微塗裝差異、接縫痕跡、細微色差、毛絨縫線差異或尺寸測量誤差。
上述情況屬正常製程範圍,通常不影響商品收藏與使用。
所有商品出貨前皆會妥善包裝保護,但因物流運送過程不可控因素,外盒可能出現輕微壓痕、包裝磨損或細微碰撞痕跡。
若不影響商品本體,通常不列為商品瑕疵範圍。如您對盒況有特別要求,建議於下單前先聯繫客服確認。
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